Capsule

Le projet

Capsule est un lieu numérique destiné aux adolescents et à leurs parents. La plateforme répond à un besoin simple mais sensible : pouvoir trouver des informations fiables, libérer la parole et identifier un accompagnement adapté pendant cette étape de vie.

Plutôt que de proposer une réponse unique, Capsule organise son accompagnement selon trois niveaux que chacun peut utiliser en fonction de sa situation.

Un parcours progressif

1. S’informer — Une médiathèque rassemble des ressources accessibles sous différents formats : articles, contenus audio et vidéos. Adolescents et parents peuvent y chercher des réponses à leur rythme.
2. S’exprimer — Une messagerie privée permet d’engager une conversation individuelle et suivie. Les réponses sont apportées par un membre de Capsule ou par le professionnel contacté. L’utilisateur reçoit une notification dans l’application et peut joindre des images, des fichiers audio ou des vidéos.
3. Être accompagné — Un annuaire met en relation les utilisateurs avec des professionnels sélectionnés. Un moteur de prise de rendez-vous développé spécifiquement pour Capsule permet d’organiser les échanges, avec la possibilité de réaliser les consultations à distance grâce à Jitsi.

Le défi

Le projet devait réunir trois univers — adolescents, parents et professionnels — au sein d’une même plateforme, tout en conservant des parcours compréhensibles et un cadre adapté à la sensibilité des sujets abordés.

L’enjeu consistait également à créer une continuité entre information, dialogue et accompagnement professionnel, sans transformer Capsule en réseau social ni la présenter comme un substitut aux dispositifs de soin.

Une conception de bout en bout

En tant que cofondateur, CFO et CTO, j’ai participé à la réflexion produit, conçu le cahier des charges, défini les parcours et l’architecture technique, puis développé et intégré la plateforme web.

J’ai également développé le moteur de prise de rendez-vous, supervisé les contributions freelances sur le design, la messagerie et l’annuaire des professionnels, puis assuré le déploiement et le suivi technique de l’application.

Architecture et intégrations

L’application repose sur Symfony, React, Twig et MySQL. Jitsi assure la visioconférence, Stripe la gestion des paiements et abonnements, et Brevo l’envoi des emails.

La plateforme est déployée manuellement avec Git sur un VPS hébergé chez AZ Network, dans un environnement HDS.